Grüner unterwegs: Nachhaltige Geschäftsreisen mit Concur

Nachhaltige Geschäftsreisen mit Concur sind längst mehr als ein freiwilliges Engagement im Rahmen der Corporate Social Responsibility (CSR) – sie sind heute eine unternehmerische Notwendigkeit. Regierungen weltweit verschärfen Umweltvorschriften und setzen ambitionierte Emissionsziele, die auch Unternehmen unmittelbar betreffen. Gleichzeitig steigt das Bewusstsein für umweltfreundliche Geschäftsreisen. Mitarbeitende bevorzugen zunehmend nachhaltige Alternativen, und Unternehmen stehen unter Druck, den CO₂-Ausstoß ihrer Reisetätigkeiten transparent zu machen – nicht zuletzt durch die Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) der EU, deren Umsetzung in Deutschland noch im Gange ist.

Wie SAP Concur hier unterstützt

1.    Analyse der Daten – Messen der Auswirkungen

Bevor nachhaltige Maßnahmen ergriffen werden können, muss eine fundierte Datengrundlage geschaffen werden. SAP Concur stellt mit der Analysis- bzw. Intelligence-Plattform standardisierte Berichtsfunktionen zur Verfügung, mit denen das Reise- und Ausgabeverhalten systematisch überwacht werden kann.

So ermöglicht beispielsweise die Auswertung „CO₂-Emissionen nach Abteilungen“ eine präzise Analyse des durch Flüge oder Autofahrten verursachten CO₂-Ausstoßes. Die Berichte lassen sich nach Abteilungen, Routen, Verkehrsmitteln, Durchschnittswerten u. v. m. filtern.

Quelle: Beispielhafter Screenshot aus dem Cognos Reporting von SAP Concur

2.    Concur Lösungen zur Förderung nachhaltigen Reisens

SAP Concur bietet zahlreiche Funktionen, um nachhaltiges Reisen aktiv zu unterstützen. Im Folgenden finden Sie einen Überblick über zentrale Möglichkeiten innerhalb der Plattform – ausgewählte Aspekte werden anschließend näher beleuchtet.

Quelle: SAP Concur Präsentation zum nachhaltigen Geschäftsreisemanagement, Visual: End-to-End Travel & Expense Prozess (Stand: 2025)

a)     Prüfregeln

Prüfregeln stellen eine wirkungsvolle Maßnahme dar, um nachhaltige Geschäftsreise mit Concur gezielt zu fördern. Denn Nachhaltigkeit beginnt nicht erst bei der Abrechnung, sondern bereits im Moment der Buchung. Mit den flexiblen Prüfregeln in SAP Concur Travel können Unternehmen gezielt Einfluss auf das Buchungsverhalten ihrer Mitarbeitenden nehmen. Ob durch Warnhinweise, Begründungspflichten oder sogar blockierende Maßnahmen – die Regeln lassen sich individuell an Unternehmensrichtlinien anpassen.

Beispiel 1:
Wenn ein Reisender einen Inlandsflug wählt, obwohl eine Bahnverbindung verfügbar ist, kann Concur Travel anhand vordefinierter Kriterien (z. B. Inlandsflüge unter einer bestimmten Strecke) den Buchungsvorgang blockieren oder eine Begründung verlangen. Laut dem Umweltbundesamt verursacht ein Inlandsflug bis zu fünfmal so viel CO₂ wie eine Bahnfahrt.

Diese Regel verhindert automatisch unnötige CO₂-intensive Kurzstreckenflüge und fördert klimafreundliches Verhalten.

Beispiel 2:
Ein Reisender möchte für eine Dienstreise innerhalb Deutschlands einen Mittelklassewagen buchen. Das System erkennt, dass kein Hybrid- oder Elektrofahrzeug ausgewählt wurde – obwohl solche Modelle verfügbar wären. Direkt im Buchungsprozess erscheint eine Prüfregel mit dem Hinweis: „Bitte prüfen Sie, ob ein umweltfreundlicheres Fahrzeug (Hybrid oder Elektro) verfügbar ist.“

Reisende erhalten direkt einen Hinweis und werden sensibilisiert, ihre Auswahl zu überdenken – zum Beispiel durch Umstieg auf günstigere oder weniger emissionsintensive Alternativen. Die Buchung bleibt aber grundsätzlich möglich.

b)    Das neue Concur Travel

Das neue Concur Travel (noch nicht für alle Kunden weltweit verfügbar) bietet viele Funktionen, um nachhaltige Geschäftsreisen mit Concur gezielt zu fördern. Reisende erhalten klare Hinweise auf umweltfreundlichere Alternativen bereits bei der Buchung.

Transparenz und Vergleichbarkeit

• Im neuen Concur Travel werden die CO₂-Emissionen für jeden Schritt der Reise angezeigt, differenziert nach Flugklasse, Hotels, Mietwagen, Zügen, Fähren, Busfahrten sowie privaten oder geschäftlich genutzten Fahrzeugen.

• Flugrouten können beim Buchen nach CO₂-Ausstoß gefiltert werden:

Quelle: Beispielhafter Screenshot aus SAP Concur, aufgenommen im Juni 2025

• Tooltips bei Flügen und Mietwagen zeigen die CO₂-Kalkulation an:

Quelle: Beispielhafter Screenshot aus SAP Concur, aufgenommen im Juni 2025

Vorauswahl und Filter für nachhaltige Optionen

• Über die Travel Policy kann festgelegt werden, dass bestimmte Reiseklassen – wie zum Beispiel Economy bei Flügen – standardmäßig vorausgewählt oder verpflichtend gemacht werden. Besonders bei Kurz- und Mittelstreckenreisen lassen sich so CO₂-Emissionen wirksam reduzieren. In Kombination mit Richtlinientexten oder Startseitenhinweisen entsteht ein klarer Rahmen für ressourcenschonendes Reiseverhalten.

• Im neuen Concur Travel werden Nachhaltigkeitszertifikate direkt in den Hoteldetails angezeigt – wie hier am Beispiel eines Hotels mit LEED Gold-Zertifizierung.

Quelle: Screenshot aus SAP Concur Community-Update ‘Q2 2025 New Concur Travel Release Recap’, Juni 2025.

Zusätzliche Merkmale wie E-Ladestationen oder plastikfreie Ausstattung sind ebenfalls sichtbar und erleichtern eine bewusste Buchungsentscheidung.

• Im neuen Concur Travel können nachhaltige Hotels grundsätzlich durch spezielle Filter, Symbole und Umweltzertifikate kenntlich gemacht werden – etwa für Hotels mit E-Ladestationen, papierloser Belegabwicklung oder zertifizierter Nachhaltigkeit. Die tatsächliche Verfügbarkeit dieser Informationen hängt jedoch vom angebundenen Hotelanbieter sowie dem genutzten Buchungskanal ab. Bei Buchungen über klassische GDS-Systeme wie CRC können diese Angaben derzeit noch eingeschränkt oder gar nicht angezeigt werden.

Quelle: Beispielhafter Screenshot aus SAP Concur, aufgenommen im Juni 2025

• Einige Hotels im neuen Concur Travel unterstützen digitale Belege, die nach dem Aufenthalt automatisch an Concur Expense übermittelt werden. Zwar gibt es aktuell keinen spezifischen Filter für E-Belege, doch in den Hoteldetails kann ein entsprechender Hinweis erscheinen. Ein papierloser Prozess schont nicht nur Zeit und Nerven – allein in den USA könnten durch den Verzicht auf Papierbelege jährlich bis zu 10 Millionen Bäume und 20 Milliarden Liter Wasser eingespart werden (Quelle: TripIt / SAP Concur Nachhaltigkeitskampagne, basierend auf US-Daten)

• Man kann beim Buchen von Mietwagen nach Hybrid- und Electro-Autos filtern und bei Hotels nach solchen mit Ladestation:

Quelle: Screenshot aus SAP Concur Community-Update ‘Q2 2025 New Concur Travel Release Recap’, Juni 2025.

Unternehmenskommunikation und Hinweise

• Schon beim Öffnen des Tools können Hinweise auf nachhaltiges Reisen sichtbar sein – zum Beispiel auf der Startseite, wo Unternehmen ihre ökologischen Leitlinien gezielt platzieren können.

• Zusätzlich lassen sich Reiseempfehlungen in Richtlinientexten oder als Systemhinweise bei Buchungsschritten platzieren.

c)     App Integration

Verschiedenste Apps stehen im Concur AppCenter zur Verfügung, mit denen sich die nachhaltige Geschäftsreisen mit Concur gezielt planen, verfolgen und optimieren lassen:

• RouteRank: Diese App hilft bei der Zusammenstellung von Reiserouten, um die nachhaltigste Reiseroute durch Kombination verschiedener Transportmittel zu erstellen.

• Tripkicks: Fördert nachhaltiges Verhalten durch ein Belohnungssystem und hilft gleichzeitig bei der Optimierung der Reisekosten.

• Jet-set offset. Ermöglicht Investitionen in umweltfreundliche Projekte, um CO₂ Emissionen während der Geschäftsreise auszugleichen (noch nicht in allen Regionen verfügbar).

• TripIt: Die Reiseplanungs-App zeigt den CO₂-Ausstoss für Flüge an und gibt gleichzeitig praktische Tipps zur Reduktion.

Quelle: Screenshot aus der TripIt-App von SAP Concur – Carbon Footprint Tracker (Stand: 2025)

d)    Partnerschaften

• Fluggesellschaften: SAP Concur ermöglicht den Zugriff auf nachhaltige Angebote von Fluggesellschaften wie Ryanair, Air France und American Airlines, um den Zugang zu nachhaltigen Reiseoptionen zu erleichtern. Diese Airlines bieten spezielle Tarife und Programme an, die umweltfreundliche Praktiken fördern.
• Hotelketten: Kooperationen mit Hotelketten ermöglichen es Reisenden, gezielt umweltfreundliche Unterkünfte auszuwählen.
• Thrust Carbon
  Eine der zentralen Partnerschaften besteht mit dem CO₂-Analyse-Anbieter Thrust Carbon. Die Integration erlaubt eine präzise Berechnung der Emissionen in Echtzeit und bietet folgende Vorteile:
  • Emissionstransparenz: Der Emissionsrechner erfasst Flug-, Hotel- und Mietwagenreisen und schafft ein umfassendes Bild des ökologischen Fußabdrucks.
  • CO2-Budgets: Travel Manager können CO₂-Budgets festlegen und an Unternehmensziele koppeln, was eine proaktive Steuerung der Emissionen ermöglicht
  • Uber for Business: Diese Partnerschaft eröffnet den Zugang zu umweltfreundlichen Transportoption innerhalb von Städten, z. B. durch Uber Green, einen Service mit Hybrid- oder Elektrofahrzeugen.

3.    Fazit

Nachhaltigkeit ist 2025 ein zentrales Thema im Travel Management. Unternehmen sind gefordert, ihre Reisepraktiken zu überdenken und an neue Rahmenbedingungen anzupassen.

Durch die gezielte Analyse von Reisedaten können die Auswirkungen von Geschäftsreisen gemessen und optimiert werden. Die Lösungen von SAP Concur, einschließlich Prüfregeln, der neuen Concur Travel-Plattform, App-Integrationen und strategischen Partnerschaften, bieten Unternehmen die notwendigen Werkzeuge, um nachhaltige Entscheidungen zu treffen und umweltfreundliche Alternativen zu fördern.

Auch wenn das Thema Nachhaltigkeit in Deutschland möglicherweise durch globale politische Entwicklungen und schwankenden öffentlichen Druck unterschiedlich wahrgenommen wird, bleibt es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Die regulatorischen Anforderungen der EU sowie das zunehmende Bewusstsein unter Mitarbeitenden schaffen weiterhin starke Impulse, nachhaltige Prozesse im Travel Management zu etablieren.

Insgesamt wird die Zukunft des Travel Managements durch den Balanceakt geprägt sein, einerseits den Anforderungen an Effizienz und Kostenkontrolle gerecht zu werden und andererseits die Verantwortung für eine nachhaltige Entwicklung wahrzunehmen. Unternehmen, die diese Herausforderungen aktiv angehen und auf nachhaltige Geschäftsreisen mit Concur setzen, positionieren sich nicht nur als verantwortungsbewusste Akteure in der Branche, sondern tragen auch zur Reduzierung ihres ökologischen Fußabdrucks bei.

Wer heute handelt, geht nicht nur einen Schritt in Richtung Klimaschutz – sondern auch in Richtung Zukunftsfähigkeit und Arbeitgeberattraktivität.

Weiterführende Links:

SAP Blog: Nachhaltigkeit in der Geschäftsreise

HRS Green Stay Initiative – Nachhaltigkeit im Hotelbereich

Booking.com Nachhaltigkeitsfilter (Travel Sustainable)

Weitere interessante Blog-Beiträge von Orbis People:

Erfahrungsbericht Connecting SAP Fusion – Individuell und Persönlich

SAP SuccessFactors Onboarding Release 1H2025 – Die wichtigsten Neuerungen im Überblick